Dernière mise à jour : 20 janvier 2026
Chez L’Émergence Créative, la protection de vos données personnelles est une priorité. L’Émergence Créative s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) ainsi que les recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont traitées par L’Émergence Créative, représentée par Julie RIVIERE, entrepreneur individuel (micro-entreprise), en qualité de responsable de traitement.
L’Émergence Créative veille au respect du RGPD dans le cadre de ses responsabilités.
2. Quelles données sont collectées ?
Dans le cadre des activités de L’Émergence Créative (coaching, formation, accompagnement individuel ou collectif, contact via formulaire ou prise de rendez-vous), les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom, prénom
- Adresse email et numéro de téléphone
- Données professionnelles (structure, poste, secteur, besoins)
- Informations partagées dans le cadre de l’accompagnement (objectifs, situation, notes)
Ces données sont strictement nécessaires à la gestion administrative, au bon déroulement des prestations, à la communication et au respect des obligations légales.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes
- Organiser et réaliser les prestations convenues
- Émettre les documents contractuels et comptables
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Adresser, le cas échéant, des informations sur les activités de L’Émergence Créative (avec accord préalable)
4. Base légale du traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements réalisés s’appuient sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement (prise de contact, formulaire, communication d’informations)
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (accompagnement)
- Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : connaître les données détenues vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : suppression de vos données, sauf obligations légales
- Droit d’opposition : notamment au traitement à des fins de prospection
- Droit à la limitation du traitement dans certains cas
- Droit à la portabilité : obtenir ou transférer vos données à un tiers
6. Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment, par les moyens suivants :
- Par email : contact@emergence-creative.re
- Par téléphone : +262 692 05 80 42
L’Émergence Créative s’engage à traiter toute demande dans un délai maximum d’un mois, conformément à la réglementation.
7. Sécurité et confidentialité
L’Émergence Créative met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données :
- Stockage sécurisé des fichiers numériques
- Accès limité aux seules personnes autorisées
- Sauvegarde régulière des données
- Communication sécurisée (email, outils de prise de rendez-vous)
Aucune donnée personnelle n’est cédée ou vendue à des tiers sans votre consentement.
8. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant une durée limitée, proportionnelle à la finalité du traitement :
- Données contractuelles et comptables : 10 ans (obligations légales)
- Données de contact ou de suivi : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ou prestation
- Données liées à un formulaire : 12 mois maximum
Au-delà, les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.
9. Cookies
Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires ou de suivi à des fins commerciales.
Seuls des cookies techniques, indispensables au bon fonctionnement du site, peuvent être déposés (ex. sécurité, chargement des pages, outils de prise de RDV).
10. Réclamations
Si vous estimez, après avoir contacté L’Émergence Créative, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL :
Site web : www.cnil.fr
11. Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour tenir compte d’évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
Dernière mise à jour : 20 janvier 2026.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
12. Notre Engagement
L’Émergence Créative s’engage à traiter vos données avec transparence, responsabilité et respect. La protection de votre vie privée fait partie intégrante de l’éthique professionnelle de L’Émergence Créative.
L’Émergence Créative met tout en œuvre pour traiter vos demandes dans les meilleurs délais et vous apporter une réponse claire et transparente. La protection de votre vie privée est une priorité : L’Émergence Créative veille en permanence à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.